配送与退货

配送

我们在波兰境内配送（快递或自提点 —— 选项见结账页），并配送至结账页所列可选国家。

运费在您确认订单前于结账页显示。

发货时间

除商品页另有说明外，我们通常在 1–3 个工作日内发货。预付款订单在收到付款后处理。

快递送达时间取决于承运商。

撤回权（14 天）

消费者可在14日内无理由撤回远程商品合同。期限自本人或指定的非承运人第三方收到商品之日起计算。

请发送至“联系”页面的电子邮箱或通信地址。可使用下列范本，但并非强制。

范本：“本人/我们通知撤回以下商品的买卖合同：…… 合同日期…… 姓名…… 地址…… 签名…… 日期……”。

撤回后，我们将在不无故延迟且最迟14日内按原付款方式退款，除非您明确同意无额外费用的其他方式。

退回商品

请在通知我们后毫不迟延地、且在 14 日内将商品退回至我们提供的退货地址。

若因查验商品所必需以外的操作导致商品价值减损，您仅需承担该减损部分的责任。

不适用情形与瑕疵

波兰《消费者权利法》第38条所列情形不适用撤回权，包括部分定制商品及开封的健康保护密封商品。

请通过电子邮件、电话或邮寄，使用“联系”页面资料报告缺陷或不符合合同。