الشحن والإرجاع

التسليم

نُسلّم داخل بولندا (ساعي أو نقطة استلام — الخيارات في صفحة الدفع) وإلى الدول المحددة في الدفع.

يُعرض سعر الشحن قبل تأكيد الطلب.

مدة التجهيز

عادةً نشحن خلال 1–3 أيام عمل ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج. الطلبات المدفوعة مسبقًا بعد استلام الدفع.

تعتمد مدد التوصيل على شركة النقل.

حق الانسحاب (14 يومًا)

للمستهلك العدول عن شراء عن بعد خلال 14 يومًا بلا سبب. تبدأ المدة عند استلامه أو طرف ثالث يحدده غير الناقل.

أرسل التصريح إلى البريد الإلكتروني أو عنوان المراسلات في صفحة الاتصال. النموذج التالي اختياري.

النموذج: «أبلغ/نبلغ بالعدول عن بيع السلع التالية: … التاريخ … الاسم … العنوان … التوقيع … التاريخ».

نعيد المدفوعات دون تأخير وخلال 14 يومًا كحد أقصى وبنفس الوسيلة، إلا بموافقة صريحة على غيرها دون كلفة.

إرجاع السلع

أعد السلع دون تأخير غير مبرر وخلال 14 يومًا من إشعارنا — إلى عنوان الإرجاع الذي نُزودك به.

تتحمل فقط أي نقص في القيمة ناتج عن تعامل يتجاوز ما يلزم للتحقق من السلع.

الاستثناءات والعيوب

لا ينطبق العدول في حالات المادة 38 من قانون حقوق المستهلك البولندي، ومنها بعض السلع المصنوعة حسب الطلب أو الصحية المختومة بعد فتحها.

أبلغ عن العيوب أو عدم المطابقة بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي عبر بيانات الاتصال.